Enger Visuals, org.nr 934 513 347, Vigeveien 15A, 4633 Kristiansand, er behandlingsansvarlig for opplysningene som samles inn her.

Spørsmål om personvern går til petter@engervisuals.no.

Sender du inn skjemaet, lagrer vi navn, e-postadresse, firma og meldinga du skriver. På kampanjesiden /landing kan du også oppgi telefonnummer frivillig.

Formålet er å svare deg. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b — tiltak før en eventuell avtale, på din oppfordring.

Henvendelsen lagres hos oss og sendes samtidig som e-postvarsel til Enger Visuals. Vi bruker den ikke til nyhetsbrev eller markedsføring, og vi selger den ikke videre.

Henvendelser fra /landing sendes til Enger Visuals på e-post gjennom ImprovMX. Dette skjemaet lagrer ikke en egen kopi i nettsidens henvendelsesarkiv. Henvendelsen ligger bare midlertidig hos Vercel til e-posten er levert, og slettes automatisk da, slik at den ikke går tapt hvis sendingen feiler. Har besøkslenken kampanjeparametre (UTM), følger disse med henvendelsen slik at vi kan se hvilken kampanje den kom fra. Direkte besøk får ingen kampanjekilde.

Hvis du godtar markedsføringssporing, laster kampanjesiden Meta Pixel for å måle sidebesøk og vellykkede innsendinger. Meta mottar blant annet nettadresse, IP-adresse, nettleserinformasjon og hendelsene PageView og Lead. Lead sendes både fra nettleseren og direkte fra vår server til Meta (Conversions API), slik at innsendingen telles én gang selv om nettleseren blokkerer Pixel. Serveren sender bare nettadresse, IP-adresse, nettleserinformasjon og Metas egne identifikatorer. Vi sender ikke navn, e-post, telefonnummer eller melding fra skjemaet som hendelsesdata. Skjemaet fungerer også når du avslår sporing.

Valget huskes i seks måneder på enheten din, så vi ikke spør på nytt ved hvert besøk. Du kan trekke samtykket tilbake via «Personvernvalg» nederst på /landing. Dette stanser videre hendelser; det trekker ikke tilbake data som allerede er sendt. Se også Metas personvernregler.

Henvendelser blir liggende så lenge de har verdi for kundeforholdet — typisk til dialogen er avsluttet og eventuelle avtaler er gjort opp. Blir det ikke noe av, sletter vi ved opprydding.

Vil du ha henvendelsen din slettet før det, er det bare å si fra på petter@engervisuals.no. Da sletter vi den.

Vi bruker noen leverandører som behandler data på våre vegne. Meta-sporingen på /landing er beskrevet separat over og følger også Metas personvernregler.

• Vercel — Drifter nettsida og lagrer innsendte henvendelser, på servere i Stockholm. Henvendelsene ligger i et lukket lager som bare vi har tilgang til.
• ImprovMX — Formidler e-postvarselet om nye henvendelser.
• Trustindex — Leverer omtale-widgeten. Se avsnittet under.

Vercel er et amerikansk selskap, og e-postvarselet går via ImprovMX sine servere i USA. Slike overføringer skjer med grunnlag i EU-kommisjonens standardavtaler (standard contractual clauses) eller EU–US Data Privacy Framework, gjennom leverandørenes databehandleravtaler.

Nederst i arbeidsseksjonen viser vi omtaler fra Google-profilen vår gjennom en widget fra Trustindex. For å tegne den henter nettleseren din innhold fra cdn.trustindex.io og profilbilder fra Google. Da ser de to at du er innom, og de får IP-adressen din.

Widgeten lagrer ingenting på enheten din — vi har målt at den ikke setter informasjonskapsler og ikke skriver til lokal lagring. Derfor trenger den heller ikke samtykke.

På /landing lastes Meta Pixel bare etter at du godtar markedsføringssporing. Pixel kan sette informasjonskapslene _fbp og _fbc for å knytte besøk og henvendelser til annonser. Når du har godtatt, fornyer også vår server disse to kapslene, slik at de varer i 90 dager også i nettlesere som ellers sletter dem etter en uke. Ved tilbaketrekking forsøker vi også å slette disse kapslene på vårt domene. Selve valget ditt (godtatt eller avslått) lagres i nettleserens lokale lagring som ev-maling i seks måneder, og sendes ikke noe sted.

Administrasjonens informasjonskapsel, ev_admin, settes bare når Enger Visuals logger inn i adminpanelet for å redigere sida. Den er nødvendig for at innlogginga skal virke, og treffer aldri vanlige besøkende. Slike kapsler er unntatt fra kravet om samtykke.

Samtykke til sporing er separat fra tillatelsen til å kontakte deg om en henvendelse.

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få rettet det som er feil, til å få dem slettet, og til å be om at vi begrenser eller stanser behandlinga. Du kan også be om å få opplysningene utlevert i et maskinlesbart format.

Send en melding til petter@engervisuals.no, så svarer vi innen én måned.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med reglene, kan du klage til Datatilsynet. Vi vil gjerne høre fra deg først, men det er ingen forutsetning.

Endrer vi hvordan sida behandler opplysninger, oppdaterer vi denne teksten og datoen øverst.